Viele Arbeitgeber im Bereich des öffentlichen Dienstes verknüpfen ihre Auswahlverfahren mit einem Einstellungstest oder einem Assessment Center. Der Test soll der Behörde einerseits dabei helfen, sich einen umfassenden Überblick über Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zu verschaffen. Andererseits will der Eignungstest überprüfen, wie gut Sie mit unterschiedlichen Situationen umgehen können. Dabei geht es weniger um besonderes Fachwissen. Im Vordergrund steht vielmehr Ihre grundsätzliche Eignung für den Verwaltungsdienst. Was das bedeutet und mit welchen Themen Sie beim Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte rechnen sollten, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Einstellungstest für die Verwaltung als Online Training
Haben Sie eine Einladung zum Einstellungstest bekommen, sind Sie Ihrem Wunsch, Verwaltungsfachangestellter oder Verwaltungswirt zu werden, einen Schritt näher. Denn offensichtlich hat Ihre Bewerbung bei der Behörde das Interesse geweckt, Sie genauer kennenzulernen.
Allerdings mischen sich oft Unsicherheit und Nervosität unter die Vorfreude. Eine ganze Eignungsprüfung ist schließlich etwas anderes als ein kurzes Vorstellungsgespräch.
Natürlich stellt Sie der Verwaltungstest vor eine Herausforderung. Aber er bietet Ihnen auch eine große Chance. Mit einer guten Vorbereitung sind die Aufgaben zudem absolut lösbar.
Das heißt andersherum aber auch, dass Sie nie unvorbereitet in ein Eignungsauswahlverfahren gehen sollten. Denn dann wird es schwierig, überzeugende Leistungen zu erreichen.
Und damit Sie Ihr Testtraining starten können, haben wir in diesem Beitrag für Sie zusammengestellt, welche Themen beim Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte auf dem Programm stehen.
Warum überhaupt ein Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte?
Dass Behörden, Ämter und andere Organisationen einen Einstellungstest nutzen, um künftige Verwaltungsfachangestellte und Verwaltungsfachwirte auszuwählen, hat im Wesentlichen zwei Gründe.
Der erste Grund ist, dass Ausbildungs- und Arbeitsplätze im öffentlichen Dienst sehr beliebt sind. Oft gibt es weit mehr Bewerber als freie Stellen. Durch den Auswahltest kann die Verwaltung den Bewerberkreis verkleinern und gleichzeitig geeignete Kandidaten besser herausfiltern.
Als zweiter Grund kommt dazu, dass der Test viele Erkenntnisse über Ihr Wissen und Können liefert. Er zeigt auf, welche Bereiche Ihnen gut liegen und wo Sie sich schwerer tun.
Die Zusammenstellung aus verschiedenen Test-Abschnitten mit unterschiedlichen Aufgaben-Arten in Kombination mit dem Zeit- und Leistungsdruck lässt Rückschlüsse darauf zu, wie belastbar Sie sind und wie gut Sie sich auf wechselnde Situationen einstellen können. So kann die Behörde einschätzen, ob Sie den Anforderungen im Berufsalltag gewachsen sind.
Dabei erlaubt der Einstellungstest der Verwaltung eine faire und objektive Bewertung. Denn die Bedingungen sind für alle Teilnehmer gleich. Alle Bewerber durchlaufen das gleiche Verfahren mit identischen Testfragen. Dadurch sind die Ergebnisse messbar und können miteinander verglichen werden.
Im Unterschied dazu ist die Beurteilung nach einem Vorstellungsgespräch oft subjektiver. Zumal hier auch das Zwischenmenschliche ins Gewicht fällt. Außerdem haben Sie bei einem Einstellungstest viel mehr Möglichkeiten, Wissensgebiete auszugleichen, in denen Sie nicht so stark sind. Sehen Sie einen Einstellungstest deshalb nicht als Nachteil, sondern als Vorteil.
Die Themen im Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte
Der Beamtentest möchte herausfinden, ob Sie die fachliche Eignung für eine erfolgreiche Ausbildung und Tätigkeit im Verwaltungswesen mitbringen. Fachliche Eignung heißt aber nicht, dass es im Test um spezielles Fachwissen geht. Solche Dinge lernen Sie erst im Beruf.
Die Eignungsprüfung bezieht sich eher darauf, ob das Grundlagenwissen und die Eigenschaften vorhanden sind, die Sie im Job brauchen. Dabei lassen sich die Themen vom schriftlichen Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte in fünf Bereiche einteilen:
1. Deutsch
Die deutsche Sprache gehört zu den Schwerpunkten im Einstellungstest der öffentlichen Verwaltung. Das liegt einfach daran, dass die Sprache im Verwaltungswesen eines der wichtigsten Werkzeuge überhaupt ist. Dabei setzen die Aufgaben im Büromanagement voraus, dass Sie sowohl schriftlich als auch mündlich sicher und fehlerfrei kommunizieren können.
Im Auswahlverfahren nimmt der Deutschtest deshalb viel Raum ein. Zu den Themen, die auf dem Prüfstand stehen, gehören
- Rechtschreibung,
- Grammatik,
- Wortschatz und
- Sprachverständnis.
Teilweise schreiben Sie auch ein Diktat oder einen Aufsatz.
In der öffentlichen Verwaltung sind Sie zwar für den deutschen Staat tätig. Aber neben nationalen Vorschriften und Gesetzen arbeiten Sie regelmäßig auch mit Richtlinien auf EU-Ebene. Und je nachdem, bei welcher Behörde Sie tätig sind, haben Sie Kontakt mit Unternehmen und Partnern aus aller Welt. Fremdsprachenkenntnisse in Englisch werden deshalb oft vorausgesetzt. Ihre Englischkenntnisse kann der Einstellungstest daher ebenfalls überprüfen.
2. Mathe
An der Mathematik führt kein Weg vorbei. So gehört es im Verwaltungswesen zum Tagesgeschäft, Abgaben und Beiträge zu berechnen, Haushaltspläne umzusetzen, Rechnungen zu bearbeiten oder die Höhe von Geldleistungen zu ermitteln.
Aber selbst im Alltag führen Sie dauernd Rechnungen durch, auch wenn Ihnen das vielleicht gar nicht bewusst ist. Rechnen Sie zum Beispiel aus, wann Sie losfahren müssen, um pünktlich anzukommen, oder zählen Sie an der Supermarktkasse das Geld beim Bezahlen zusammen, ist das ebenfalls Mathe.
Die mathematischen Themen, die der Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte abfragt, beziehen sich auf Grundlagenwissen aus der Schule. Übliche Bereiche sind:
- Grundrechenarten
- Bruchrechnen
- Prozent- und Zinsrechnung
- Textaufgaben
- Dreisatz
- Geometrie
- Formeln und Einheiten
- Schätzungen
3. Logik
Informationen erfassen, Muster durchschauen, einen Zusammenhang herstellen und den Sachverhalt logisch weiterdenken, ist eine unerlässliche Fähigkeit. Denn andernfalls können Sie keine Entscheidungen fällen und keine Lösungen für Probleme finden.
Für künftige Verwaltungsfachangestellte umfasst der Einstellungstest hier Übungen aus dem sprachlichen, numerischen und visuellen Bereich. Und manchmal geht es nicht nur um logisches Denken, sondern auch um Ihr Vorstellungsvermögen und Ihre Kreativität. Beliebte Aufgaben-Arten sind zum Beispiel:
- Gegenteile und Synonyme
- Meinungen oder Tatsachen
- Analogien
- Schlussfolgerungen
- Buchstaben- und Zahlenreihen
- Matrizen und Figurenreihen
- Faltvorlagen
- Würfelaufgaben
- Diagramme, Sprachsysteme und Fehlerbilder
Der Logiktest bereitet vielen Bewerbern Kopfzerbrechen. Tatsächlich können Sie diesen Abschnitt aber sehr gut üben. Denn anders als beim Wissenstest, der die verschiedensten Themen behandeln kann, sind die Logik-Aufgaben im Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte immer nach einem bestimmten Prinzip aufgebaut. Und wenn Sie dieses Prinzip einmal durchschaut haben, können Sie die Aufgaben lösen. Gleichzeitig werden Sie durch gezieltes Üben sehr schnell Lern-Fortschritte machen.
4. Allgemeinwissen
Durch Fragen zum Allgemeinwissen ermöglicht der Eignungstest zum einen eine Einschätzung darüber, wie Ihre Bildung generell ist. Zum anderen liefert er Hinweise auf Ihre Interessen.
Für einen Arbeitgeber ist es interessant, ob Sie neugierig sind, sich für verschiedene Gebiete begeistern können, aufgeschlossen gegenüber Neuem sind und das Geschehen um Sie herum verfolgen. Denn er zieht daraus den Rückschluss, dass Sie auch im Beruf bereit sein werden, stetig dazuzulernen und sich weiterzuentwickeln.
Im Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte kann das Allgemeinwissen viele Themen abdecken, so zum Beispiel:
- Politik und Landeskunde
- Wirtschaft und Finanzen
- Gesellschaft und Kultur
- Technik
- Physik, Chemie, Biologie und Medizin
- IT und EDV
- Geschichte
- Erdkunde
- Literatur, Musik, Kunst und Sport
Fragen zum Allgemeinwissen stellt der Einstellungstest in aller Regel als Auswahlfragen. Zu jeder Aufgabe gibt es dabei mehrere Lösungsvorschläge, aus denen Sie die richtige Antwort aussuchen und markieren müssen. Offene Fragen, bei denen Sie selbst die Lösung formulieren müssen, kommen beim Wissenstest praktisch nicht vor.
5. Leistungsfähigkeit
Ein weiterer Bereich vom Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte ist ein Test Ihrer Leitungsfähigkeit. Mit Leistungsfähigkeit ist zum einen gemeint, wie gut Sie mit Stress und Zeitdruck zurechtkommen. Zum anderen geht es um Ihre Arbeitsweise.
Die Aufgaben und Übungen in diesem Abschnitt erfordern Fähigkeiten wie
- Konzentration,
- Sorgfalt,
- Merkfähigkeit und
- eine flotte Geschwindigkeit bei der Bearbeitung.
Dabei sind die Testfragen als solches nicht besonders schwer. So müssen Sie zum Beispiel Listen auf Fehler untersuchen, Begriffe ordnen, Wege aus Labyrinthen finden oder sich Steckbriefe von Personen einprägen. Die Schwierigkeit liegt in erster Linie darin, dass für recht viele Aufgaben nur wenig Zeit zur Verfügung steht.
Auch hier zahlt sich ein gezieltes Training auf den Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte aus. Denn durch Übungsaufgaben lernen Sie die gängigen Aufgaben-Typen kennen. Dadurch wissen Sie, worum es geht und müssen nicht erst versuchen, die Idee hinter der Übung zu verstehen.
Außerdem sorgt das Testtraining dafür, dass Sie zunehmend schneller werden. So fallen Ihnen die Übungen beim Test nicht nur leichter. Stattdessen können Sie such ruhiger und sicherer in die Prüfung gehen, weil Sie im Hinterkopf haben, dass Sie vorbereitet sind und keine Überraschungen fürchten müssen.
Schlüsselqualifikationen als weiteres Thema beim Verwaltungstest
Das Auswahlverfahren soll der Behörde ein umfassendes Bild liefern. Das Ziel ist, die Bewerber zu finden, die für die Ausbildung und den Beruf am besten geeignet sind. Doch dazu gehören nicht nur Kenntnisse und Fähigkeiten, sondern auch bestimmte Eigenschaften.
Deshalb zählen die Schlüsselqualifikationen ebenfalls zu den Themen, um die es beim Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte geht. Dabei überprüft der Test Dinge wie
- Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit
- Durchhaltevermögen
- Konfliktfähigkeit
- Problemlösungsverhalten
- Lernbereitschaft und Motivation
- Selbsteinschätzung Ihres Könnens und Wissens
Solche Themen kann der Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte durch schriftliche Testfragen behandeln. Oft werden dafür Aussagen genannt, die Sie für sich einordnen müssen, indem Sie angeben, ob und in welchem Umfang Sie den Behauptungen zustimmen. Außerdem können Gruppenaufgaben im Assessment-Center und die Fragen im Vorstellungsgespräch auf diese Inhalte abzielen.
Doch letztlich ist das ganze Auswahlverfahren eine Prüfung. Während Ihrer Teilnahme stehen Sie ständig unter Beobachtung. Wie treten Sie auf? Wie verhalten Sie sich gegenüber Mitbewerbern? Was machen Sie in den Pausen?
Auch solche Dinge fallen ins Gewicht. Achten Sie deshalb darauf, sich höflich und professionell zu präsentieren. Der Einstellungstest ist erst vorbei, wenn Sie die Behörde wieder verlassen haben und außer Sichtweite sind.
Einstellungstest-Trainingscenter für Verwaltungsfachangestellte
- Für dieses Jahr
- Einstellungstestfragen für Verwaltungsfachangestellte, Verwaltungswirte und Diplom-Verwaltungswirte
- Für alle Bundesländer, Städte und Kommunen
- Realistischer Testmodus (120, 180, 240 Minuten)
- Aktuelles Verwaltungswissen, Fachbegriffe und weitere 3600 Fragen + Antworten
- Schritt für Schritt Lösungen
- Leistungsprofil
- Alle Testfelder vorhanden
- Online sofort durchführbar, kein Abonnement