Der Einstellungstest im öffentlichen Dienst basiert auf standardisierten Verfahren.
Im öffentlichen Dienst sind Auswahlverfahren mit einem Einstellungstest oder einem Assessment-Center üblich. Durch den Test möchte sich die Behörde ein umfassendes Bild von Ihren Kenntnissen und Fähigkeiten verschaffen. Gleichzeitig soll der Auswahltest dabei helfen, Ihre Eignung für den Verwaltungsdienst festzustellen und einzuordnen. Was das genau bedeutet und welche Inhalte der Verwaltungstest hat, erklären wir in diesem Beitrag.
Online Einstellungstest im öffentlichen Dienst: Was die Verwaltung prüft
Sichere Jobs, vielfältige Tätigkeitsbereiche, zahlreiche Möglichkeiten für eine berufliche Karriere: Ausbildungs- und Arbeitsplätze im öffentlichen Dienst sind nicht umsonst sehr beliebt. Doch auch wenn sich die Verwaltung über ein weites Feld erstreckt, sind die Stellen begrenzt. Die Behörden können nicht jeden interessierten Bewerber einstellen, sondern müssen eine Auswahl treffen.
Um die richtigen Nachwuchskräfte zu finden und gleichzeitig objektiv zu entscheiden, arbeiten die meisten Behörden mit standardisierten Tests. Für Sie heißt das, dass Sie den Einstellungstest erfolgreich meistern müssen, wenn Sie als Verwaltungsangestellte/r im öffentlichen Dienst tätig werden wollen.
Doch damit stellt sich die Frage, welche Erwartungen die Behörden an Bewerber haben. Welche Anforderungen sollten erfüllt sein? Welche Themen behandelt der Einstellungstest für die Verwaltung? Solche Fragen beantworten wir jetzt.
Warum ist im öffentlichen Dienst eigentlich ein Einstellungstest üblich?
Dass Ministerien, Ämter, Behörden und andere Arbeitgeber im öffentlichen Dienst Einstellungstests einsetzen, hat mehrere Gründe.
Ein Hauptgrund ist, dass der Eignungstest einen guten Eindruck von Ihrem Wissen und Können vermittelt. Durch Fragen und Übungen aus unterschiedlichen Bereichen zeigt der Test auf, welche Stärken Sie haben und was Ihnen schwerer fällt. Die Mischung aus verschiedenen Aufgabentypen bringt ans Licht, ob es Ihnen gelingt, trotz Anspannung und Zeitdruck konzentriert zu bleiben und sich schnell auf wechselnde Situationen einzustellen.
Im Ergebnis kann die Behörde beurteilen, ob Sie die grundlegenden Kompetenzen für den Berufsalltag mitbringen. Gleichzeitig kann sie den Kreis der Bewerber auf Basis der Testergebnisse eingrenzen.
Ein anderer Aspekt ist, dass die Eignungsprüfung nicht nur ermöglicht, Sie besser kennenzulernen, als das bei einem kurzen Vorstellungsgespräch der Fall wäre. Stattdessen erfolgt die Bewertung auch sehr objektiv. Denn die Bedingungen sind für alle Bewerber identisch. Jeder Testteilnehmer hat die gleichen Aufgaben vor sich. Und weil sowohl der Test als auch die Auswertung meist computergestützt ablaufen, fallen persönliche Sympathien nicht ins Gewicht. Vielmehr haben Sie die Testfragen richtig beantwortet oder eben nicht.
Damit haben alle Bewerber exakt die gleichen Chancen, um im Eignungsauswahlverfahren mit guten Leistungen zu überzeugen. Zumal eine vorher festgelegte Skala definiert, wie die Testergebnisse eingeordnet werden. So sind die Leistungen nicht nur messbar, sondern auch objektiv vergleichbar. Die Chancengleichheit ist eine grundlegende Maßgabe im öffentlichen Dienst.
Wie ist der Einstellungstest für Verwaltungsfachangestellte im öffentlichen Dienst aufgebaut?
Der öffentliche Dienst greift zwar auf standardisierte Testverfahren zurück. Die Standards beziehen sich aber vorrangig auf die Art und Weise, wie das Verfahren durchgeführt wird. Was die Inhalte angeht, gibt es Unterschiede. Das liegt daran, dass der Einstellungstest auf die Position zugeschnitten ist, die Sie im öffentlichen Dienst anstreben.
Möchten Sie zum Beispiel in der Gemeindeverwaltung arbeiten, sind etwas andere Kenntnisse gefragt als bei einer Landesverwaltung oder in einem Bundesamt. Genauso macht es einen Unterschied, ob Sie sich für eine Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder ein Studium zum Diplomverwaltungswirt interessieren. Auch ob Sie als Beamtenanwärter anfangen möchten, spielt eine Rolle.
Insgesamt sind die inhaltlichen Unterschiede aber allzu groß und der Ablauf ist sehr ähnlich. So ist die erste Etappe die Vorauswahl. Dazu schaut sich die Behörde die eingegangenen Bewerbungen an. Bei der Prüfung achtet sie zum einen darauf, ob Sie die formalen Kriterien erfüllen, die für eine Einstellung notwendig sind. Hier spielen zum Beispiel Ihre Schulnoten eine wesentliche Rolle. Zum anderen muss der erste Eindruck, den Ihre Bewerbung hinterlässt, stimmen.
Hat Ihre Bewerbung überzeugt, werden Sie zum schriftlichen Einstellungstest eingeladen. Je nach Behörde findet der Eignungstest vor Ort oder online statt. Bei einem Online-Test nehmen Sie von Zuhause aus über Ihren Computer am Test teil. Auf die Themen vom Verwaltungstest kommen wir gleich noch zu sprechen.
Haben alle eingeladenen Bewerber den Eignungstest absolviert, wertet die Behörde die Leistungen aus. Anhand der Ergebnisse erstellt sie eine Rangliste. Für die Bewerber, die eine gewisse Platzierung in der Rangliste belegen, geht es mit dem mündlichen Teil weiter.
Das Herzstück vom mündlichen Testteil ist das Vorstellungsgespräch. Hier steht das persönliche Kennenlernen im Vordergrund. Teilweise kommen aber auch ein paar Aufgaben aus dem Assessment-Center dazu. Das können zum Beispiel Gruppenaufgaben, Rollenspiele, Diskussionsrunden oder ein Kurzvortrag sein.
Welche Themen behandelt der Eignungstest für das Verwaltungswesen?
Die Behörde möchte herausfinden, ob Sie aus fachlicher und persönlicher Sicht für den Beruf geeignet sind. Damit ist aber nicht gemeint, dass der Beamtentest besonderes Fachwissen rund um die Verwaltung und das Büromanagement abfragt. Solche spezifischen Inhalte können Sie als Bewerber oft noch gar nicht kennen.
Im Eignungstest geht es vielmehr um allgemeine Grundlagen, die im Beruf unverzichtbar sind. Das Augenmerk liegt auf Kenntnissen, Fähigkeiten und Interessen, die ein Verwaltungsfachangestellter oder Verwaltungswirt braucht. Daher kümmern sich die Aufgaben vor allem um diese Bereiche:
Sprache
Die deutsche Sprache gehört zu den großen Schwerpunkten im Eignungstest für Verwaltungsfachangestellte. Denn sie bildet die Basis für die typischen Tätigkeiten und Abläufe im Tagesgeschäft. Wenn Sie Bürger beraten, sich mit Kollegen austauschen, Bescheide schreiben, Akten führen oder Vorschriften lesen, müssen Sie die deutsche Sprache sicher und fehlerfrei einsetzen können.
Die Testfragen befassen sich mit Aspekten wie Rechtschreibung, Zeichensetzung und Grammatik. Dazu kommen Aufgaben, in denen es um Wortschatz, Textverständnis und Ausdrucksvermögen geht. Manchmal steht auch ein Diktat oder ein kurzer Aufsatz auf dem Programm.
Neben der deutschen Sprache kann der Einstellungstest auch Ihre Englischkenntnisse prüfen. Ein Grund hierfür ist, dass Deutschland zur EU gehört und Sie deshalb regelmäßig mit Richtlinien in Kontakt kommen, die EU-weit gelten. Verordnungen und Gesetze auf EU-Ebene sind üblicherweise auf Englisch verfasst. Ein anderer Grund ist, dass Sie je nach Tätigkeitsbereich auch mit Stellen aus dem Ausland zusammenarbeiten. Und nicht zuletzt ist Englisch eine Weltsprache. Viele Behörden erwarten deshalb zumindest Grundkenntnisse.
Mathe
Als Verwaltungsfachangestellte/r oder Verwaltungsfachwirt sollten Sie rechnen können. Rechnungen und Abgabenbescheide, bewilligte Leistungen und Fördermittel oder Haushalts- und Finanzpläne sind feste Bestandteile des Berufsalltags. Zusammen mit Deutsch gehört Mathe außerdem zu den absoluten Grundlagen, auf denen alles andere aufbaut.
Im Beruf ist zwar selten Kopfrechnen angesagt. Und wenn Sie Abgaben, Leistungen und andere Finanzmittel berechnen, nutzen Sie entsprechende Software. Trotzdem müssen Sie die mathematischen Grundlagen beherrschen.
Solche Grundkenntnisse überprüft der Einstellungstest. In den Aufgaben geht es dann zum Beispiel um die Grundrechenarten. Kettenrechnungen und Schätzaufgaben oder den Dreisatz. Auch die Zins- und Prozentrechnung, das Bruchrechnen oder die Geometrie sind beliebte Themen. Gleiches gilt für Formeln und Einheiten.
Allgemein- und Fachwissen
Durch Fragen zum Allgemeinwissen kann sich die Behörde einen Eindruck von Ihrem Bildungsstand verschaffen. Gleichzeitig kann sie Rückschlüsse darauf ziehen, ob Sie ein offener und vielseitig interessierter Mensch sind, der verfolgt, was um ihn herum geschieht. Für die Behörde sind solche Erkenntnisse wichtig. Denn sie geht davon aus, dass Sie die Bereitschaft, Ihren Horizont zu erweitern und Neues dazuzulernen, auch im Beruf an den Tag legen werden.
Im Eignungstest kann das Themenfeld Allgemeinwissen sehr weitläufig sein. Denkbar sind so ziemlich alle Wissensgebiete. Landeskunde, Geschichte und Politik sind häufige Themen. Dazu kommen Fragen, die von den Naturwissenschaften über Kultur bis hin zu Sport reichen können.
Daneben sind im Einstellungstest Fragen möglich, die sich auf die Tätigkeit im öffentlichen Dienst beziehen. Inhaltlich befassen sich die Testfragen zum Beispiel mit Fachbegriffen oder typischen Verwaltungsabläufen. Die Behörde erwartet aber kein spezifisches Verwaltungswissen. Sie möchte durch diese Fragen in erster Linie prüfen, ob Sie sich tatsächlich für Verwaltungsthemen interessieren und Ihrem künftigen Arbeitsumfeld auseinandergesetzt haben.
Logik
Im Verwaltungswesen ist es an der Tagesordnung, dass Sie Inhalte erfassen und mit rechtlichen Grundlagen verknüpfen, um auf dieser Basis Entscheidungen zu treffen. Doch das setzt voraus, dass Sie Muster und Zusammenhänge erkennen, Schlussfolgerungen ziehen und Sachverhalte logisch richtig weiterdenken.
Der Verwaltungstest prüft diese Fähigkeiten mit sprachlichen, numerischen und visuellen Übungen. Einige der Aufgaben erfordern nicht nur, dass Sie logisch denken, sondern stellen auch Ihr Vorstellungsvermögen und Ihre Kreativität auf die Probe. Zu den gängigen Aufgabentypen in der Kategorie Logik gehören zum Beispiel:
- Buchstaben- und Zahlenreihen
- Matrizen
- Analogien
- Schlussfolgerungen
- Würfelaufgaben
- Fehlerbilder
- Flussdiagramme
Logik-Aufgaben basieren immer auf einem bestimmten Schema. Haben Sie dieses Prinzip einmal durchschaut, sind die Aufgaben halb so wild. Doch das bedeutet auch, dass Sie zur Vorbereitung auf den Test Übungsaufgaben durcharbeiten sollten. Denn bei der Eignungsprüfung werden Sie keine Zeit haben, um die Muster hinter den Testaufgaben zu analysieren.
Leistungsfähigkeit
Aufgaben und Übungen rund um Ihre Leistungsfähigkeit runden den Einstellungstest im öffentlichen Dienst ab. Mit Leistungsfähigkeit ist zum einen gemeint, wie gut Sie mit dem Zeit- und Leistungsdruck beim Test zurechtkommen. Zum anderen geht es um Ihre Arbeitsweise.
Die Testfragen in diesem Bereich zielen auf Dinge wie Konzentration, Merkfähigkeit, Orientierungssinn und Bearbeitungsgeschwindigkeit ab. Dabei sind die Aufgaben an sich nicht schwer. Die Herausforderung besteht eher darin, die großen Datenmengen in knapp bemessener Zeit durchzuarbeiten, ohne hektisch zu werden und Flüchtigkeitsfehler zu machen.
Auch hier zahlt es sich aus, wenn Sie mit Beispielen geübt haben. Denn zum einen können Sie Ihre Leistungsfähigkeit durch ein gezieltes Testtraining nachhaltig steigern. Zum anderen können Sie direkt mit dem Lösen beginnen, wenn Sie die Aufgabenarten kennen und Ihre Lösungsstrategie dafür entwickelt haben.
Außerdem können Sie beim Üben die Prüfungssituation simulieren, indem Sie sich ein zeitliches Limit setzen. So gewöhnen Sie sich an den Druck und bekommen ein Gespür dafür, wie schnell Sie vorgehen sollten.
Bereiten Sie sich auf den Einstellungstest im öffentlichen Dienst vor!
Im öffentlichen Dienst gibt es für fast alles klare Regelungen. So ist zum Beispiel die Anzahl der Mitarbeiter in einer Verwaltung genau festgelegt. Freie Stellen werden ausgeschrieben und durch ein bestimmtes Auswahlverfahren besetzt. Anders als in der freien Wirtschaft sind Initiativbewerbungen nicht üblich. Stattdessen gibt es meist Bewerbungsfristen und feste Einstellungstermine.
Auch der Einstellungstest im öffentlichen Dienst folgt Standards. Aus diesem Grund können – und sollten – Sie sich gut auf den Test vorbereiten.
Was genau drankommen wird, können Sie natürlich nicht vorhersehen. Aber der Eignungstest greift auf bestimmte Aufgabenarten zurück. So wie in einem Vorstellungsgespräch typische Fragen gestellt werden, um an die gewünschten Informationen zu kommen, sind auch im Verwaltungstest gewisse Aufgabentypen üblich. Daran ändert sich nicht viel. Bei Ihrer Vorbereitung kommt es deshalb darauf an, dass Sie sich mit diesen gängigen Testaufgaben vertraut machen. Damit schaffen Sie die Grundlage für ein gutes und erfolgreiches Abschneiden.
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